プライバシーポリシー

Mare shop(マレショップ)(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別することができる情報を指します。また、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
収集する個人情報は必要な範囲での収集にとどめます。

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)取引のスムーズな運営を行うためにご注文内容や商品発送、お支払いなどの確認、照会のため
b)ポイントプログラム運用に係るサービスの提供(※現在は停止中)や、変更、中止などの業務を行うため
c)お問合せの返信
d)商品やサービスに関する情報提供(広告、メールマガジン等)のため
e)お客様への重要なご連絡事項のため
f)その他、上記各項目にかかわる業務遂行に必要な目的のため
g) コンビニ決済における不良品・誤配送によるご返金、およびその他振込による返金業務のため

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)利用目的達成のために、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(例:当店はオンラインショップの運営において、GMOペパボ株式会社が提供する『カラーミーショップ』を利用しています)

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の開示、訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の開示・訂正・削除は特定商取引法に基づく表記に記載のお問い合わせ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当ショップでは、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie(クッキー)を使用することがあります。これにより個人を特定できる情報を収集することはありません。

また、取得したクッキー情報を広告配信事業者に提供し、お客様の閲覧履歴(行動履歴)に基づいた広告(リマーケティング・リターゲティング広告等)を配信することがあります。

※cookieとは、サーバーからお客様のブラウザに送信され、コンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。ブラウザの設定により拒否することも可能ですが、その際、当ショップの一部サービスが制限される場合があります。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

以上

2026年4月25日 改定

ショッピングガイド

配送・送料について

当店おまかせ配送(ヤマト運輸、日本郵便)
配送会社は「当店おまかせ配送」として、ヤマト運輸、日本郵便のどちらかを当店で指定いたします(お客様で指定することはできません)。
送料は商品代金に含まれておりますので別途送料をご請求することはありません。
当日出荷はしておりません。通常はご入金確認から1〜3営業日後の出荷です。(商品により異なります。詳細は「特定商取引法に基づく表記」の「引渡し時期」の項目をご参照ください。)

返品について

不良品
商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。商品に欠陥がある場合はこちらで送料を負担いたします。
返品期限
商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。商品に欠陥がある場合は当方で送料を負担し、返品・返金対応をさせていただきます。

■お客様都合による返品
ジュエリー、雑貨、化粧品の特性上(衛生管理および商品の性質上)、お客様都合(イメージ違い・注文間違い・お肌に合わない等)による返品・交換は、未開封・未使用を含め、いかなる理由でも一切承っておりません。
指輪についてもお客様都合(サイズ間違い)の返品は不可とさせていただきます。事前のサイズ確認をお願いします
※不明点は必ずご購入前にお問い合わせください。

■不良品・誤発送
万一、配送中の破損や品違いがあった場合は、速やかに対応させていただきます。

・化粧品: 在庫がある場合は交換、ない場合は返金いたします。
・ジュエリー・雑貨: 1点物のため、すべて返金にて対応させていただきます。

※ご返金は、返品商品の到着確認後、5営業日以内に行います。
※コンビニ決済でお支払いいただいた場合の返金につきましては、お客様の指定口座への銀行振込による返金とさせていただきます。その際、振込先の口座情報をお伺いいたしますのでご了承ください。
※商品到着後3日を過ぎた場合や、お客様のもとで傷・汚れが生じた場合は対応いたしかねます。
返品送料
・不良品・誤発送による返品: 当店が全額負担いたします(着払いにてご返送ください)。

お支払いについて

クレジットカード
VISA、MASTERCARD、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERS CLUB
がお使いいただけます。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
コンビニ
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。