返品について

返品期限

商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。商品に欠陥がある場合は当方で送料を負担し、返品・返金対応をさせていただきます。

■お客様都合による返品
ジュエリー、雑貨、化粧品の特性上（衛生管理および商品の性質上）、お客様都合（イメージ違い・注文間違い・お肌に合わない等）による返品・交換は、未開封・未使用を含め、いかなる理由でも一切承っておりません。
指輪についてもお客様都合（サイズ間違い）の返品は不可とさせていただきます。事前のサイズ確認をお願いします
※不明点は必ずご購入前にお問い合わせください。

■不良品・誤発送
万一、配送中の破損や品違いがあった場合は、速やかに対応させていただきます。

・化粧品： 在庫がある場合は交換、ない場合は返金いたします。
・ジュエリー・雑貨： 1点物のため、すべて返金にて対応させていただきます。

※ご返金は、返品商品の到着確認後、5営業日以内に行います。
※コンビニ決済でお支払いいただいた場合の返金につきましては、お客様の指定口座への銀行振込による返金とさせていただきます。その際、振込先の口座情報をお伺いいたしますのでご了承ください。
※商品到着後3日を過ぎた場合や、お客様のもとで傷・汚れが生じた場合は対応いたしかねます。

返品送料

・不良品・誤発送による返品： 当店が全額負担いたします（着払いにてご返送ください）。

お支払い方法

クレジットカード

VISA、MASTERCARD、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERS CLUB
がお使いいただけます。

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

コンビニ

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

配送方法・送料について

当店おまかせ配送（ヤマト運輸、日本郵便）

配送会社は「当店おまかせ配送」として、ヤマト運輸、日本郵便のどちらかを当店で指定いたします（お客様で指定することはできません）。
送料は商品代金に含まれておりますので別途送料をご請求することはありません。
当日出荷はしておりません。通常はご入金確認から1〜3営業日後の出荷です。（商品により異なります。詳細は「特定商取引法に基づく表記」の「引渡し時期」の項目をご参照ください。）

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